Правила бонусной программы Банк «Чудопространство».

1. Основные понятия и термины:

1.1. Бонусная программа Банк «Чудопространство» является социальным проектом, направленным на объединение коммерческих компаний и учреждений, для предоставления первоклассных услуг, улучшение сервиса и увеличение спроса товаров и услуг.

1.2 «Бонусы» - подарок участнику программы получаемый им в качестве накопительных баллов (поощрение), каждый раз при приобретении услуг и товаров у компаний-партнеров, и которыми участник может рассчитаться в дальнейшем за выбранные им товары или услуги у партнеров данной бонусной программы. (Бонусами в программе Банк «Чудопространство» являются ЭФЧИКИ).

1.3. «Бонусная программа» — (далее Программа), это накопительный проект лояльности для клиентов, сформированная Организатором Программы, в которой участвуют различные коммерческие компании и учреждения, позволяющие Участникам бонусной программы покупать услуги и товары на специальных условиях.

Организатором бонусной программы Банк «Чудопространство»» является компания «Фабрика чудес».

1.4. «Участник бонусной программы» — физическое лицо, субъект персональных данных, который изъявил желание участвовать в Бонусной программе путем заполнения анкеты, согласен с условиями Бонусной программы и чье участие подтверждено Организатором.

1.5. «Партнер бонусной программы» — субъект предпринимательской деятельности, который подтвердил свое участие в Бонусной программе и согласен с Правилами Бонусной программы и осуществляет обслуживание участников Бонусной программы.

1.6. «Номер участника» — уникальный номер, который представлен в виде цифр, которые присваиваются Участнику бонусной программы — Организатором или от его имени на определенных условиях. Номер участника служит для идентификации лица в качестве участника бонусной программы с целью определения его прав на получение услуг на специальных условиях или получения определенной продукции.

1.7. «Счет участника» — электронный счет с индивидуальным Номером участника, на котором находятся все бонусные деньги «ЭФЧИКИ». (Номером лицевого счета в Банке «Чудопространство» является — номер мобильного телефона, который  владелец счета указал в анкете при регистрации).

1.8. «ЭФЧИКИ» — учетная единица, начисляется на счет Участника согласно Правил бонусной программы, установленных Организатором (в других случаях Партнером Программы), и которая списывается при получении Участником услуг и продукции на специальных условиях. ЭФЧИКИ » — это бонусные деньги, которыми владелец лицевого счета может оплатить часть полученной им услуги или товара у партнеров Банк «Чудопространство».

При начислении или списании бонусов «ЭФЧИКОВ»: 1 «эфчик» эквивалентен 1 грн

1.9. «База данных» — совокупность данных Участника в информационной учетной системе бонусной программы Банк «Чудопространство» в транзакциях, начислениях и списаниях бонусов «эфчиков».

1.9.1 «Анкета Участника» — формуляр, отдельный документ или часть документа, предоставляется Организатором или от его имени, при заполнении и подписании которого физическое лицо дает свое согласие на участие в бонусной программе в соответствии с установленными Правилами, а также позволяет собирать, хранить, обрабатывать и передавать предоставленные персональные данные и другую информацию в рамках бонусной программы и в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

2. Участие в Бонусной программе Банк «Чудопространство»:

2.1. Участниками Программы могут быть физические лица, зарегистрированные в бонусной программе Банк «Чудопространство» согласно данных правил.

2.2. Для регистрации участника, физическое лицо должно заполнить Анкету участника, ознакомиться с Правилами Программы. Если физическое лицо с Правилами Программы согласно, Анкета передается соответствующему работнику программы Банк «Чудопространство». Заполненная анкета и подпись Участника в ней подтверждает его желание участвовать в Программе, получать электронные письма, sms-сообщения, а также подтверждает то, что Участник ознакомился с условиями и правилами Программы «Чудопространство».

2.3. Правила программы можно узнать у соответствующих партнеров и на веб-сайте www.chudoprostir.com.ua

2.4. После передачи заполненной анкеты соответствующему работнику партнера, каждый Участник получает один номер Участника на условиях, определенных Правилами Программы. Номер участника подлежит регистрации в Программе в течение одних суток. При этом Организатор Программы оставляет за собой право отказать физическому лицу в выдаче или регистрации Номера Участника по своему усмотрению.

2.5. По данным анкеты на зарегистрированного в Программе участника, будет создан личный счет для начисления и накопления бонусов «ЭФЧИКОВ». О количестве «ЭФЧИКОВ» на счету участника можно узнать у соответствующего партнера при предоставлении Номера Участника работнику или на веб-сайте www.chudoprostir.com.ua  в разделе на главной странице «Проверить баланс». Увидеть количество начисленных, списанных баллов на счету возможно так же при расчете за услуги у соответствующих партнеров программы. Счет Участника обслуживается у партнеров, участвующих в программе Банк «Чудопространство». Их перечень может меняться путем размещения информации на сайте www.chudoprostir.com.ua

2.6. Счет участника и бонусы «ЭФЧИКИ» не могут быть использованы для осуществления банковских, кредитных, платежных или иных операций, не предусмотренных условиями Программы.

2.7. Программа рассчитана исключительно для личного пользования участника. «ЭФЧИКИ» нельзя передавать, продавать или любым другим способом отчуждать, кроме тех случаев имеющих перечень в данной Программе.

2.8. Дата начала участия в Программе является дата первой транзакции (использование для начисления и списания баллов — ЭФЧИКОВ) на личном счете Участника.

2.9. Счет Участника действует в течение срока действия Программы. Счет Участника является собственностью Организатора Программы и может быть удален, заблокирован или аннулирован (исключен из программы) в случае нарушения Правил Программы по усмотрению Организатора Программы.

2.9.1 Для блокировки счета Участника в случае потери или повреждения, а также для разблокирования счета Участника необходимо обратиться к Организатору через форму обратной связи на сайте www.chudoprostir.com.ua.

2.9.2 Организатор Программы не несет ответственности за все операции, проводимые третьими сторонними лицами со счета участника (моменты мошенничества).

3. Анкета и персональные данные Участника:

3.1. Заполняя анкету Участника Программы, физическое лицо предоставляет персональные и контактные данные для регистрации в информационной системе Программы. Заполнение анкеты участника является обязательным условием полноправного участия в Программе.

3.2. Заполненная и подписанная физическим лицом Анкета подтверждает его желание участвовать в Программе и дает согласие (разрешение) Организатору Программы на обработку (сбор, регистрацию, накопление, хранение, изменение, восстановление, использование, распространение, обезличивание, уничтожение и т.п.) персональных данных, указанных в этой Анкете, с целью персонификации лица как участника Программы, в т. ч. для участия во всех мероприятиях рекламного характера, проводимых в рамках указанной Программы, а также дает согласие на передачу (распространение) его персональных данных Партнерам Программы и третьим лицам с целью их обработки, в том числе для осуществления персональных коммуникаций с Участником, передачи и получения информации. Анкета не содержит идентификационных данных физического лица, в том числе номеров паспорта и идентификационного кода. Заполненная и подписанная физическим лицом Анкета свидетельствует также о его согласии со всеми условиями и правилами Программы, осведомленности о том, что предоставленные им персональные данные вносятся в информационную базу персональных данных участников Программы, а также подтверждает ознакомление физического лица с правами, которые, согласно ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» и положений действующего законодательства, предоставляются ему как субъекту персональных данных.

3.3. Анкета не принимается, если она полностью не заполнена, не подписана, данные вписаны неразборчиво, неправильно или не соответствуют требованиям.

3.4. Данные Участника, указанные в Анкете, являются конфиденциальными. Доступ к данным имеют ответственные лица Организатора, сам Участник и другие лица, в том числе партнеры, которым был предоставлен доступ к этим данным для участия в Программе, а также эти данные могут быть предоставлены по требованию правоохранительных или других органов в соответствии с действующим законодательством Украины.

3.5. Ответственность за правдивость и правильность данных в Анкете несет Участник.

4. Права и обязанности Организатора Программы:

4.1. Программа является собственностью Организатора.

4.2. Организатор имеет право приостановить или остановить (закрыть) Программу полностью, отменить или изменить Правила и условия Программы по своему усмотрению путем размещения информации на сайте www.chudoprostir.com.ua  В случае закрытия Программы все бонусы «ЭФЧИКИ», набранные участником, могут быть использованы им в течение 1 (одного) месяца после размещения соответствующей информации на вышеуказанном сайте.

4.3. Организатор имеет право отказать в выдаче счета Участнику, удалить или прекратить его действие в следующих случаях:

- Использование или попытка использования Счета Участника способом, который не соответствует условиям Программы, Правилам Программы или законодательству Украины;

- Подозрения в злоупотреблениях со стороны Участника относительно его участия в Программе или использования счета Участника; Организатор не несет ответственности за любые потери или убытки, возникающие в результате таких действий.

4.4. Организатор обязуется надлежащим образом собирать, хранить, обрабатывать данные Участников Программы и использовать их в рамках Программы и Правил.

4.5. Организатор периодически может информировать Участника о начисленных бонусах «ЭФЧИКОВ», акциях и других мероприятиях происходящие у Партнеров Программы.

5. Права и обязанности участника:

5.1. Участник обладает всеми правами по защите своих персональных данных в соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» и положений действующего законодательства Украины.

5.2. Участник может изменить или дополнить свои персональные данные, а также заблокировать Счет, отказаться от участия в Программе путем обращения к Организатору Программы, через форму обратной связи на сайте www.chudoprostir.com.ua

5.3. Участник предоставляет Организатору или Партнеру Программы, право сообщать ему любую информацию коммерческого или информационного характера о Программе или Партнера Программы по почте, электронной почте, телефону и SMS.

5.4. Участник может в любой момент отказаться получать информацию по выше перечисленным каналам коммуникации, сообщив об этом Организатору.

5.5. Участник самостоятельно несет ответственность за несвоевременное информирование Организатора об изменении адреса, телефона и других персональных данных.

6. Начисление и накопления бонусов «ЭФЧИКОВ»:

6.1. При начислении или списании бонусов «ЭФЧИКОВ»: 1 «ефчик» эквивалентен 1 грн.

6.2. «ЭФЧИКИ» начисляются Участнику на все услуги и товары при наличном и безналичном расчете в нижеследующем размере:

Эквивалент получения бонусных денег «ЭФЧИКОВ»:

Оплатив услугу или товар:                      Получите:

от 25 грн. до 49 грн.                                 5 эфчиков

от 50грн. до 74 грн.                                10 эфчиков

от 75грн. до 99 грн.                                15 эфчиков

от 100 грн. до 124 грн.                           20 эфчиков

от 125грн. до 149 грн.                            25 эфчиков

и т.д …

больше оплачиваете …                    больше получаете …

6.3. При первом посещении Партнера, Вы получаете Счет Участника за 15 гривен с зачисленными бонусами «ефчикамы» на Ваш счет в размере 15 «ЭФЧИКОВ» = 15 гривен, которыми Вы сможете воспользоваться при последующих посещениях любого из партнеров, после регистрации счета участника.

6.4. Предусматривается начисление подарочных бонусов «ЭФЧИКОВ» в период акций, розыгрышей и праздников, о которых Организатор может сообщать дополнительно с помощью инструментов коммуникации, которые Участник указал при заполнении анкеты.

7. Списание и использования бонусов «ЭФЧИКОВ»:

7.1. «ЭФЧИКИ», накопленные на счетах участников, могут быть использованы Участником при покупке услуг и товаров у любого Партнера Программы в соотношении от 1% до 100% в зависимости от дня и условий скидки Партнера. Условия использования «ЭФЧИКОВ» смотрите непосредственно у Партнеров Программы и на сайте: www.chudoprostir.com.ua  в разделе «Партнеры».

7.2. Для списания (использования) «ЭФЧИКОВ» со Счета Участника, Участник должен озвучить пожелания об использовании «ЭФЧИКОВ» и назвать номер счета участника до момента заказа услуги или покупки товара у Партнера Программы, а именно у работника на кассе. Обусловленные бонусы «ЭФЧИКИ» будут списаны со счета Участника при процедуре расчета.

7.3. Участник может использовать полученные «ЭФЧИКИ» полностью или частично. В случае частичного использования бонусов, начисление новых бонусов будет осуществлено на остаток счета от общей стоимости покупки услуги у Партнера Программы. Частичное использование «eфчиков» возможно при условии, что остаток суммы стоимости услуги или товара будет оплачен наличным или безналичным расчетом (банковской платежной карточкой)

7.4. Бонусы «ЭФЧИКИ», накопленные на счетах участников, не являются какими-то денежными средствами, валютой или средством расчета и соответственно, не могут быть выданы или перечислены Участнику в пересчете на наличные или безналичные деньги.

8. Ограничения по использованию программы «Банк Чудопространство»:

8.1. Данная Программа является бессрочной и действует исключительно у Партнеров Программы, поддерживающие условия программы Банк «Чудопространство».

8.2. Программа является независимым проектом и не суммируется с другими акциями, скидками, специальными предложениями, а также с другими дисконтными, бонусными и накопительными программами.

8.3. Один Участник Программы может получить только один номер счета.

8.4. Все бонусы «ЭФЧИКИ» будут аннулированы по истечении 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего использования счета участников (начисления или списания бонусов). Об этом Участник будет проинформирован за 7 (семь) календарных дней с помощью sms-сообщения или электронной почте.

8.5. Организатор Программы оставляет за собой право по своему усмотрению изменять правила, условия, сроки и порядок работы Программы и Счетов участников, способы и количество начисления и списания баллов путем размещения информации на веб-сайте www.chudoprostir.com.ua

8.6. Организатор Программы и Партнеры Программы не несут ответственности:

- За технические сбои, возникшие в работе Программы или при использовании счета участника, но при этом прилагают все усилия для скорейшего восстановления нормальной работы программы и Счетов Участников.

- За выполнение Участником обязательств связанных с участием в Программе.

- Организатор Программы не несет ответственности за качество предоставляемых услуг Партнером Программы Банк «Чудопространство».